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Términos y Condiciones
Fecha de Entrada en Vigor: 2 de diciembre de 2025
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu acceso y uso de Autentic ("nosotros" o "nuestro"), incluyendo nuestra web (autentic.ai) y la plataforma. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Autentic.
01Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para usar Autentic.
02Cuentas
- Para usar la plataforma de Autentic, debes crear una cuenta con información veraz y completa.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Aceptas notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
03Uso de los Servicios
Aceptas usar Autentic únicamente con fines lícitos y en cumplimiento de estos Términos. No debes:
- Hacer un mal uso, interrumpir o intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
- Usar Autentic para recopilar o tratar datos vulnerando derechos de privacidad o de propiedad intelectual.
- Revender o redistribuir Autentic sin nuestro consentimiento por escrito.
04Contenido del Usuario
- Conservas la propiedad del contenido que subes (por ejemplo, documentos, datos de entrevista).
- Al usar Autentic, nos otorgas una licencia limitada para tratar y analizar este contenido únicamente para prestar nuestros servicios.
- Eres responsable de tener los derechos para compartir cualquier contenido subido a Autentic.
05Pagos
- Algunos servicios pueden requerir pago. Las tarifas, ciclos de facturación y términos de pago se mostrarán en el checkout o en tu acuerdo de servicio.
- Todos los pagos son no reembolsables, salvo que la ley diga lo contrario o Autentic lo establezca expresamente.
06Propiedad Intelectual
- Autentic posee todos los derechos sobre la plataforma, el software y los insights generados (excluyendo tu contenido original subido).
- No puedes copiar, modificar ni distribuir nuestra tecnología sin permiso.
07Exenciones de Responsabilidad
- Autentic se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
- No garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores.
- Los insights generados se basan en análisis con IA y deben usarse como apoyo a la decisión, no como verdad absoluta.
08Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Autentic no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.
- Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación no excederá la cantidad que nos hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.
09Terminación
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos. Puedes dejar de usar Autentic en cualquier momento cerrando tu cuenta.
10Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales de Barcelona, España.
11Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos de forma periódica. La versión actualizada se publicará aquí con la nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado de Autentic implica que aceptas los Términos actualizados.
12Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contacta con nosotros en: